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  • 企业如何建设高转化率的外贸网站
    很多企业的外贸网站建设后因为缺少专人的管理也很少有用户访问,毫无疑问这也会对企业的推广和销售产生影响。今天外贸推广凯丽隆和大家分享几个方法,创造高转化内容,提升转化率。一、找对目标用户如果不找准自己的目标区域、目标用户,即使你做再多的推广也无法提升转化率。如果想要通过SEO优化提升流量,这样获得的转化率会比其他付费推广方式的好;如果通过更精准的长尾词去引入目标客户,但如果是通过广告联盟、论坛推广、或者付费广告,那么想提高网站转化率就只能从投放广告的平台、页面自身的调整和关键词的匹配来实现。首先要先了解你的流量主要是从什么地方来的,这样就能更好的去调整自己的方法提高目标用户的转化率。二、消除客户的疑虑,建立信任客户购买从消除客户疑虑开始,在网站设计的时候就要体现专业性,体现产品或者服务的专业性,网站内容和网站的设计都要能够解决客户的一部分问题,从而消除客户的疑虑,初步的建立信任感。三、建立网站和客户的信任一般采取阶梯型增加客户信任的方法,信任的建立从网站的认证、产品或者公司的营业执照等各种证件、客户评价等等的内容,都是建立客户信任的初步方法。四、网页设计人性化,提高客户体验度如果你的网站中全是长篇大论,用户会有阅读的耐心吗?网站不仅要采用标准DIV+CSS国标来进行建站,还要注意视觉感,网站本身的排版、图片、文字等等,一定要吸引人,否则很容易流失一个潜在用户。此外网络用户最关心的就是产品的问题,包括产品参数、色彩等,我们需要尽可能多的让用户了解,引用户的共鸣,才能更好的促成销售。五、购买流程要简短产品的购买流程需要满足客户的需求,在还没有和客户建立了足够的信任前,我们可以让客户选择第三方支付进行付款,建立了信任后先付款后发货也是可以的,付款的流程要尽可能简短。六、客服的水平客服和客户沟通过程中呈现的服务态度、业务技能也十分重要,它对成交率有很大的影响,当然我们还要合理的运用促成成交的技巧,比如促销、捆绑销售、设定期限、设定数量等等。
    2017-07-19阅读详细
  • Facebook粉丝页该如何获取高质量粉丝?
    随着社媒平台在广告营销行业崭露头角,Facebook成为了外贸企业开展海外营销的重要渠道之一。作为海外推广的一个重要途径,Facebook中的粉丝页起到了不小的作用,今天海外营销公司凯丽隆就和大家聊聊粉丝页的功能和作用。一、什么是粉丝页?传统零售行业中,想要接触消费者就要在他们会去的地方设立门店,而对于电商来说,粉丝专页就是你的线上门店,让网络上的消费者都看到你的产品,产生印象并且激发购买欲望,也让他们一想到某样产品就想到你的品牌。粉丝页有很多功能,包括行动呼吁按钮,收件箱,商家简介和联系方式,贴文,甚至店铺等等。商家可以让用户看到你的品牌和产品,还可以看到贴文、照片、视频,进行互动。二、为什么有人追求Facebook的粉丝页点赞数?通过Facebook后台的工具我们可以详细地了解营销效果,广告的触达率、点击、转化等。想要做品牌,可以直接知道每个贴文或广告有多少人看,多少人看完后记住了你的品牌;想要互动,可以直接看到每个贴文或广告的点赞/评论/分享;;想要销量,安装Facebook像素可以直接帮你追踪每个广告带来的销量。三、有什么途径可以获得更多粉丝?购买粉丝数量是一个十分快捷的方法,但是要知道买来的粉丝对商家的生意起不到半点作用,因此这种方法并不奏效。真正有效的方法还是要用心经营粉丝页,把它当成你的门店,在橱窗上挂上最热卖的产品,在进门的架子上摆上爆款和新品,给每件产品写上简介和价格标签,在墙上贴上你和员工的照片,生产的视频,把公司从起步做到现在每天经历的故事,你自己生活的点点滴滴,让顾客真正理解你,认同你,爱上你。用心经营粉丝页,不走偏门左道才是上策。四、Facebook的广告竞价机制是怎样的?在Facebook上,每一个KPI都有专门的广告产品,也就是广告目的。系统会根据你的广告目的选择最容易产生该行动的人,也就是预估操作率最高的人群。如果你投专页赞广告,系统知道你只要赞,那么就把你的广告投给最可能点赞的那些人,但它不管这些人会不会购买,反正点赞成本最便宜就好了。这样来的粉丝,不但没有特别价值,而且之后再给他投放转换或点击的广告,他也不会采取转换或点击行动,把转换广告曝光给这样的粉丝,转换成本反而比普通受众更高。五、怎样才能找到能带来转化的高质量粉丝?商家真正需要的还是能带来转化的高质量粉丝,那么这样的用户我们该如何寻找?比如我们可以将购买过产品的客户圈起来,给他们投放专页赞广告,鼓励他们变成粉丝。但这样成本有可能比广泛的用户要高。如果不想投广告,可以将新品发布放在专页上,给客户一个更好的理由来关注你的专页。或者你可以用更加互动的方法,例如让粉丝参与产品设计,投票,或者做直播等等。
    2017-07-12阅读详细
  • 善用Facebook功能 提升外贸推广效果
    Facebook一直是外贸企业开展外贸推广不能错过的社交媒体平台,想要保证推广营销的效果,就要对该平台的功能有所了解。今天海外营销公司凯丽隆和大家分享几个Facebook的功能,希望能对企业的产品销售有所帮助。1、新的Facebook广告功能除了已经成熟的信息流广告板块,Facebook平台还为广告主提供了更多的广告投放选择,Facebook Messenger广告就是其中之一。Facebook Messenger广告为广告主提供了和企业的目标用户保持联系的方式,同时还能为用户提供自定义体验。投放广告的企业可以在Messenger App中回答用户的问题或者和用户预约见面。此外还有一种插播视频广告,不管是直播还是非直播状态中,广告主都可以播放5-15秒的视频广告,不仅帮助企业提升了品牌知名度,还能将推广信息抵达更多的用户。2、Facebook直播营销功能国内的现在很多社交媒体平台都具备了直播的功能,这样的功能也成为了很多商家开展推广营销的新方式,国外也一样。Facebook的直播功能也很受用户的欢迎,而其中它还包含了几个隐藏功能,比如视频直播预先安排功能,将Product Shop与Facebook Live相结合的功能等。视频直播预约功能比较新鲜,外贸企业可以访问自己页面上的发布工具,转向视频库然而创建并预先安排直播。直播预约功能一方面能引起用户的关注,产生期待,另一方面能让用户腾出时间来观看直播。如果企业要将Facebook直播和Product Shop结合在一起,就要先将设置好Product Shop才行。完成了设置工作后外贸企业可以在直播过程中推广自己的产品,也可以在视频中为产品添加标签,吸引用户的访问。视频中添加定位广告可帮助企业提高可见度和销售额。此外,同国内微博中的网红、大咖一样与,在Facebook平台中寻找网红合作也是一个不错的推广方法。3、Facebook Product ShopsFacebook平台为广大企业提供了一个免费的推广工具Product Shops,企业可以直接在自己的Facebook主页中销售产品。利用这个工具,企业只需要几分钟的时间就能建立一个产品店铺,让消费者选择是否直接在Facebook上购买产品,或者跳到企业自己的网站上完成产品购买。直接在Facebook页面上销售产品将让卖家能够接触近20亿的受众。此工具还可让企业的产品向现有Facebook粉丝展示。
    2017-07-05阅读详细
  • 利用社交媒体开展外贸推广可能发生的错误
    利用社交媒体平台开展推广和运营已经不再是什么稀罕事了,然而很多企业利用社媒平台开展外贸推广的过程中却忽视了和消费者的互动,忽视了对这些平台的管理,这就会对推广的效果产生影响。今天外贸营销小编就和大家分享几个开展社媒营销时常见的错误。错误一:没有制定好策略就开展推广企业想要提升品牌知名度,还是增加产品销量,增加网站流量等等,在推广前明确这些内容能更好地制定策略。对于企业来说,开展社媒营销的目的可能有很多,因此我们要先明确好再开展外贸推广。制定好策略后我们就要确定使用的社交媒体平台。不同的社媒平台都有各自的特点,如果企业专注于时尚或生活方式的产品和服务,可以使用Instagram和Pinterest;如果企业是销售手工艺品、DIY产品,可以使用YouTube和Facebook。根据企业的营销策略,找到合适的平台,在这些平台中发布自己的内容,容易获得不错的流量。错误二:不倾听、不回应用户在社交媒体平台中,企业的用户和潜在用户都会谈论到企业或企业的产品、服务。企业需要倾听用户的意见,和用户互动并完成舆情监控,如果平台中负面一些负面信息要及时处理,防止这些小事故变成更大的公关问题。当用户在企业的社媒主页上留言时,快速回应十分重要,不仅能提升用户体验,在Facebook中还能获得“Very responsive to messages(回复率非常高)”的主页徽章,这也能增加用户对企业的信任感。通过社媒平台和用户进行沟通,可以让用户更加了解情况,对企业自身来说也能快速处理潜在的危机。错误三:不尝试新办法互联网时代企业的推广、营销方法都在不断改变,想要提升推广效果我们就要不断尝试新方法。可能视频直播刚开始出现的时候还不是很受关注,但是现在却有很多人通过视频直播的方式来吸引用户的关注,也达到了不错的效果。企业可以将自己的业务和视频直播结合在一起,通过采访专家、展示新产品或合作伙伴等方法吸引用户的眼球。以上就是凯丽隆外贸推广小编要提醒大家注意的开展社媒营销容易出现的三点错误。企业在海外市场中开展推广营销的时候一定要注意到这几点内容,努力提升推广效果。
    2017-06-28阅读详细
  • 海外营销:解析跨境电商的三大痛点
    对于很多外行人来说,跨境电商是复杂和神秘的,但其实跨境电商有三大痛点,主要是从用户管理、资金流和物流这三方面来说,下面海外营销公司凯丽隆就具体帮助大家分析一下跨境电商的这三个痛点。一、用户管理痛点1、用户在那里?既然是跨境电商,那么面对的用户群体就不再是国内的用户了,商家需要明确自身的用户群体,开发客户的时候需要分析用户在哪里,需要在什么平台中获取用户等。2、用户习惯什么样子?来自不同地方有着不同种族和文化的用户必然也会有不同的习惯和习俗,这是商家必须要考虑的内容,我们的商品是否适合这些用户,会不会违反一些规定或法律条纹等。3、在哪里里开发用户?如何开发用户?在哪里开发用户?商家可以优先选择一些主流的贸易平台,比如阿里巴巴、亚马逊、速卖通等,这些平台有着庞大的用户群体,但不同的平台是有不同的特点,先分析好后选择一个适合自己的平台去深耕。二、资金流痛点资金流痛点不止是资金链问题,还有跨境电商的资金痛点。1、回款周期较长。和国内的电商相比,跨境电商的回款时间比较长,尽管有的平台已经缩短了放款时间,但是考虑到出货量的原因,这仍然会困扰很多商家。2、FBA或自建的海外仓。资金也是一个重要的问题,并且像自建海外仓,真不是小卖家能做的。3、收款安全问题。在电商平台中购物,大多数消费者都会注重金钱的安全问题。三、物流痛点1、运费贵国际运输的运费成本高,因此现在很多消费者在购物时都会优先选择那些免运费包邮的商品。为了减少运营成本,商家需要寻找一位物美价廉的国际物流公司。2、运输时间长国际物流最大的痛点在于运输时间长,因此运费高昂也十分容易理解。如果能找到合理靠谱的货代公司,自然功能节省下很多事情。3、通关能力如何跨境,跨境,就是必须通过两道关卡,咱们国家的出口海关,还有客户的进口海关,如果你选择的物流公司有强大的协助通能力,那么,这能给你极大的帮助和省事,你试了就一定知道中间的重要性。4、服务能力运费高低是我们选择一家货代的重要因素之一,还有一个重要的因素那就是服务能力,这家货代能不能给你提供追踪,查件,理赔等服务,就显得特别重要。
    2017-06-21阅读详细
  • 产品价格展示页面要注意的五点内容
    外贸企业在开展外贸推广的时候必然要针对目标受众建设一个网站,展现品牌和产品的相关信息,其中少不了要展示产品的售价,推动目标受众下单。在网站价格展示环节有哪些我们要关注的内容呢?外贸推广公司凯丽隆和大家分享五个注意点。一、清楚展示产品价格大多数网站的产品价格都会显示在产品标题附近或这“加入购物车”等按钮的周围。将价格放在标题附近,是为突出价格,让购物者第一眼就能看到,然后引导他们查看产品的图片、产品标题和产品详情;将价格放在“加入购物车”附近是为了激励消费者采取进一步措施,完成转化。二、突出显示产品折扣如果企业的产品有优惠活动或者折扣,我们一定要在网站中突显出来吸引潜在用户的关注。通过设置一些醒目、有吸引力的按钮吸引用户的点击,进入活动页面中,让用户详细的了解活动内容以及折扣信息。当然我们还要注明活动的截止日期,如果可以分期付款也要说清楚。三、有必要时显示价格波动范围有时候消费者要做出一些选择后才能知道产品的价格,比如上衣和裤子成套出售,价格可能会根据尺码、面料、甚至是颜色的不同而改变。最常见的价格设计格局是,标出最低价与最高价的波动范围。一旦购物者做好选择,店铺会自动更新价格,显示出买家需要支付的具体款项。四、在产品页面提供预估运费信息设计产品详情页面时我们最好标清楚购买产品预计的运费和送货日期,让消费者获得了解,避免用户在结算时看到额外的运费或者过长的送货日期感到不舒服。如果企业能够提供免运费服务也要在产品详情页中突显出来,很容易吸引用户的注意并促成转化。五、允许选择货币如果卖家跨境销售,或支持多种货币付款,可以在产品详情页面为购买者提供“货币选择”按钮。一旦客户选好货币单位,网站应自动更新对应价格来反映这一变化。
    2017-06-14阅读详细